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食で健康になるならココ！年間4億5,000万パックの出荷実績！創業1945年、無添加･無農薬の発芽野菜と発酵食品の生産者｢サラダコスモ｣が運営するオンラインショップ 自然派「食」のちこり村　本店　オフィシャルサイトです。

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 岐阜・中津川 ちこり村　本店
販売業者名 株式会社サラダコスモ
販売責任者名 宮地　隆彰
所在地 509-9131
岐阜県中津川市千旦林1-15
電話番号 0573-62-1545
メールアドレス
ホームページURL https://www.chicory.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

銀行・郵便振込の場合はご入金の確認がとれた後に５営業日以内に発送いたします（お客様が入金されても金融機関の休業などで確認がとれるまで数日かかる場合がございます）。
代引き・クレジットカードの場合はご注文後５営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。年末のおせち料理など別途お届け時期を指定してある商品は指定期日でのお届けになります。
お引渡し方法は、業界大手のクロネコヤマト（ヤマト運輸）にてお届けさせていただきます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、必ず２日以内に、メールもしくは、お電話にてお申しつけくださいませ。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

ただし、食品やお野菜などの生ものがお取り扱い商品になります。
ですから、商品に不備がない場合は返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

返品について

商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はご容赦願います。
なお、おせち料理など商品によっては別途にキャンセル・変更の期日を定めているものがございますのでご注意ください（商品ページの記載をご確認ください）。

商品不良による返品・交換は商品到着後2日以内にご連絡をいただいたもので、不具合のお申し出内容次第となります。原則として該当現品状態を確認させていただいた上で対応を検討いたします.

送料はお客様でご負担願います。お届けした商品に瑕疵のある場合に限り、返品の送料は弊社で負担いたします（着払いでお送りください。）

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
　ご注文後、１０日以内にお振込ください。
　※お振込確認が取れない場合はキャンセル扱いさせていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
　ご注文後、１０日以内にお振込ください。
　※お振込確認が取れない場合はキャンセル扱いさせていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCB,UFJ,NICOS,SAISON,Orico,楽天,
AEON,JACCS,MUFG,SMCCのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込、または、郵便振替を選択された場合は、お振込み時に銀行、もしくは、郵便局への振込み手数料はお客様でご負担ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

◆酒税免許「酒類販売業免許　中津川酒７１」　
当店では酒類を販売しておりますが、20歳未満の方の酒類のご購入は固くお断りしております。ご注文の際に、年齢確認をさせていただいておりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、20歳以上である確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

◆当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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■ ショッピングガイド
● お支払い方法


クレジットカード・郵便振替（先払い）・銀行振込（先払い）・代金引換からお選びいただけます。

【代金引換】
代引手数料はお客様のご負担となります。（330円）
　　　　　　※おせち料理など代金15,000円(税込)以上の商品につきましては代引手数料無料といたします。

【郵便振替・銀行振込】
7営業日以内にご入金いただけない場合、キャンセル扱いとなります。
※入金確認に2〜3営業日かかるため、お急ぎの方はご連絡ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

【クレジットカード】
カードの番号等は全てSSLで暗号化され送信されます。
決済手数料は無料（当社負担）

● 送料について


宅急便の種類 北海道 沖縄 全国
（北海道・沖縄以外）
常温便 1,570円 2,270円 770円
クール便
（冷蔵・冷凍）		 1,790円 2,490円 990円
（全て税込価格）

※送料無料の商品でも、北海道・沖縄へのお届けは別途送料が発生します。ご注意ください。

返品・不良品交換について 商品の品質上、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
配送途中の破損などによる、事故や不良品などがございましたら、下記ご連絡先までご連絡ください。

岐阜・中津川ちこり村(ちこり村直通） TEL:0573-62-1545（9-17時）
※送料・手数料ともに弊社負担にて新しい商品をお送りさせていただきます。

● お届けについて
クール便対応・時間指定可・配送日指定可

【宅配便】 ・配送会社はヤマト運輸です。
・お届け希望日時について、お客様のご都合に合わせ発送いたします。

【メール便】 ・メール便で発送できるものは当店で判断し、発送させていただきます。 ・代金引換ご利用時、メール便をお選びいただくことはできません。またメール便は着日や時間指定もできませんので、ご了承ください。

※発芽野菜（スプラウト）は温度管理が非常に敏感な野菜のため、季節問わず基本クール便にて発送いたしますが、冬場など季節によっては逆に凍ってしまうトラブルが 発生したことがありますので、当店で判断し、通常便での発送にさせて頂くことがございます。 ちこり焼酎やちこり茶などは常温便での発送になりますが、クール便商品との同梱も可能です。

●ギフトについて

当社の商品はギフトとしてご利用いただく事も、最近、大変多くなっております。 自然派の食品を中心に、健康食品で注目の有機黒にんにくや田舎の手作りおせち、スプラウト野菜セットまで、いろいろな商品を取り扱っております。基本的に梱包は簡易包装でお届けしておりますが、ギフト包装や熨斗（のし）などの対応もさせていただきます。 ご注文の際、備考欄にご希望をお書きいただくか、お電話いただければ出来る限り対応させていただきます。

● ご注文について

土日・祝日も営業しています（年末年始以外）

ちこり村の実店舗は、ちこり焼酎蔵の見学ができ、お食事ができ、お買い物ができる観光生産施設になりますので、土日祝日も営業しております。
ですから、ちこり村オンラインショップも、年中無休（年末年始以外）で営業しておりますので、お気軽にご連絡ください。

TEL 0573-62-1545 (9時〜17時)

ＦＡＸからのご注文もお受けします
FAX:0573-62-2170

営業日の12：00までにご注文を頂いたお客様には、ご注文当日に受注確認メールをお送りさせて頂いております。
それ以降のご注文は翌日の処理となります。
ご注文完了後、商品の出荷日や到着日、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。ご確認ください。

2営業日以上、「ご注文受付メール」が送られて来ない場合は、システムなどの不具合が考えられますので、お手数ではございますがご連絡ください。 皆さんからのご意見・ご要望にお応えできるようにスタッフ一同、精一杯頑張ってまいります。不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください。

● 個人情報保護方針

岐阜・中津川　ちこり村はお約束します！ お客様からお預かりした個人情報（ご住所、電話番号、メールアドレス等）を、商品発送やちこり村からのお知らせ、ご連絡以外に使用することはございません。 ご安心してショッピングをお楽しみください。

● お問い合わせについて

お急ぎの場合は
0573-62-1545（ちこり村直通 9-17時） にお電話ください。
※メールでのお問い合わせも確認しておりますが、緊急・急ぎの場合は、お電話でのご連絡をおすすめいたします。

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